Mise en place d'une culture zéro accident : retour d'expérience sur un chantier bruxellois
Pierre Lambert
Consultant HSE Senior
Atteindre l'objectif zéro accident sur un site de construction en milieu urbain dense est un défi de taille. Ce récit détaille la méthodologie appliquée pour un projet pilote dans le centre de Bruxelles.
La première phase a consisté en un audit de sécurité approfondi en collaboration avec les responsables de chantier. Nous avons cartographié plus de 15 risques spécifiques, des chutes de hauteur à la coactivité avec la circulation publique.
Point de vigilance critique identifié :
L'analyse a révélé un défaut systématique dans le protocole de vérification des Équipements de Protection Individuelle (EPI) avant l'accès aux zones à risque. Une procédure corrective a été rédigée et mise en œuvre sous 48h.
Structuration des procédures opérationnelles
La rédaction de procédures claires, illustrées et disponibles en plusieurs langues a été un pilier de la démarche. Chaque document intègre désormais :
- La séquence des gestes techniques sécurisés.
- La liste du matériel de sécurité requis et son état de contrôle.
- Les coordonnées du responsable HSE de quart et du secouriste.
- Le pictogramme d'alerte immédiate en cas de non-conformité.
Briefing sécurité quotidien avec l'équipe - Bruxelles, 2026
Intégration des formations pratiques
Au-delà de la formation incendie obligatoire, des ateliers de manipulation d'extincteurs et d'évacuation en conditions simulées ont été organisés mensuellement. Le taux de participation volontaire a dépassé les 95%, signe d'une adhésion forte à la culture de prévention.
Ce projet, aligné sur les normes ISO 45001, démontre qu'une approche rigoureuse, combinant audit, procédure et formation, permet de faire évoluer les mentalités et les pratiques vers l'excellence opérationnelle en matière de sécurité.